你想怎么改

  假期很快过去。
  新项目也正式走上正轨，大家每天都跟赶鸭子上架似得，熬夜几班是常态。
  林音开完早会，又和贺明瑛讨论了项目下一步的走向，他们必须在这个月底完成小游戏，并正式上线。
  “关卡3的留存率在到了这里就断崖式下跌。”林音把数据报告推过来，“玩家在第三轮道具合成时大量流失。”
  贺明瑛滑动着触控板，屏幕上是关卡3的流程图，“因为我把时间窗口调到调长了三秒，又加了一个视觉提示——”
  “不行。”林音打断，“这个游戏的核心爽感就是极限手速。放宽判定会破坏硬核体验。”
  贺明瑛抬起头，“你误解了一件事，玩家流失不是因为手速不够，是因为缺乏正反馈。第三轮合成失败后没有任何奖励，挫败感太强。”
  林音皱起眉，“你想怎么改？”
  “不是放宽判定，是增加‘保底进度条’。”他调出一张草图，“每次合成失败，进度条填充20%。填满五次后，下次合成必定成功。”
  林音凑过去，两人一下离得很近，肩膀碰到了肩膀，贺明瑛似无所觉，林音只能不动声色，若无其事地挪动了下姿势。
  看完，她摇头，“太复杂了。”
  她接着说：“我们的核心用户是轻度玩家，他们不想看进度条。”
  “不，他们想看的是‘我没有白费力气’。”贺明瑛声音沉稳下来，“从你的经济学角度，这叫损失厌恶。玩家投入时间精力却连续失败，就会觉得自己‘投资’了必须得成功，好胜心会使玩家玩下去。”
  林音滑动着鼠标，深思着，这理由说服了她。
  “而且进度条不需要主动看。”贺明瑛继续说，“在屏幕边缘用颜色渐变暗示就行。玩家甚至不会意识到它的存在，只会觉得‘这次运气变好了’。”
  空气安静了几秒。
  林音看着他，像是在重新审视什么，“你什么时候研究这个的？”
  “上周。”贺明瑛平静道，“我把失败玩家的录屏看了多遍，发现所有人在第三次失败后都会有一个‘停顿’——他们在犹豫要不要继续。如果能用进度条把那个停顿变成‘再试一次’的冲动，留存率至少能提15%。”
  林音沉默了。
  她盯着那张草图，大脑飞速运转。贺明瑛说得没错，她确实忽略了用户玩家的边际效用。
  “数据呢？”她终于开口，“你做过A/B测试？”
  “在公司内部做了小范围测试。”贺明瑛调出另一份报告，“实验组留存率提高18.7%，通关时间反而缩短了，因为玩家放弃率降低。”
  看着报告上的数字，林音不得不承认一个事实——他的方案比她的好。
  最后她和沉至诚讨论了下，都一致同意这个方案。
  “他还挺细心。”沉至诚夸奖。
  林音笑笑。
  “如果游戏上线‘活’了，我打算把明瑛升为总负责人，你觉得怎么样？”沉至诚问，其实他早有这个想法，一直没讲。
  林音也认可，工作上的贺明瑛，挑不出什么大毛病，“我觉得没问题，你决定就好。”
  这事就这么定下。
  往后几天，林音没空去初创公司，她要去外地参加某珠宝大型展会。
  展会那天，她碰到了高中的同班同学梁敏芳，她们虽同班，却并不熟络，主要是当时的梁敏芳比较内向，不爱讲话，存在感自然就降低了。要不是对方先认出她，她当真没印象。
  梁敏芳目前在一家珠宝公司当产品销售组长，不巧的是，那家公司是她家的行业竞争对手，也就是胡子璇家的。
  两人交流了一会儿，互加了好友，互换了名片，便各自忙去了。
  两天一夜的展会圆满收场，林音没有急着回江市，受梁敏芳的盛情邀请，吃了顿饭。
  她是带着目的性吃得这一顿饭。与人聊天的套话技巧，近些年，她学了不少。梁敏芳没有对她的问话有所防备，一是她并不觉得这些问题有什么好隐瞒的，二是林音长相太有欺骗性，很容易令人设下防备，说出点秘密都不会觉得有什么。而且谁能想到她是对家公司老董的女儿。以为林音和她一样，是个普通员工。
  梁敏芳现在很能说会道，一讲起来滔滔不绝的。林音有个特点，别人讲话，她总是很认真倾听，极少有不耐烦或打断人的行径，让人总觉得‘我所说的受到了尊重’，并更愿意敞开心扉。
  “哎，总之，我们部门现在竞争很激烈，当组长，面临的压力更大，上面层层施压。”讲到最后，梁敏芳长长叹口气。
  林音抿了口茶，“是的，都很辛苦。”
  梁敏芳话题回到林音，“你呢，听说你找到亲生父亲了，现在和家人一块住吗？”
  林音，“对，跟我爸住一块生活。”
  “那，你……”
  林音见梁敏芳欲言又止，笑说：“想问什么尽管问吧。”
  梁敏芳不好意思地笑笑，“你妈妈现在怎么样了，好多了吗？”她记得高三那会儿，林音家里出了点事，妈妈生病住院，挺严重。秉着关心，就问了出来。
  林音笑意勉强，“她已经去世了。”
  她妈妈情况好点后就转去了国外治疗，一年后癌细胞转移，病情复发，没多久就走了，当时她读大二。
  “对不起，对不起，我不是故意的。”
  “没关系，你也不知道。”
  服务员将摆盘精美的粤菜摆上桌上，“两位请慢用。”
  两人吃吃停停，偶尔也怀缅过去，聊起高中的苦与泪。
  梁敏芳羡慕道：“你以前读书就很厉害，现在又是海归精英，不像我们，苦哈哈的催泪打工人。等一下，我接个电话。”
  林音继续吃，听着梁敏芳忽然转换的腻乎声线，猜测是男朋友。果不其然，挂了后梁敏芳笑得如蜜糖，“是我男朋友。你那么漂亮，肯定也交男朋友了吧？”
  “我单身。”
  “啊！好吧，不过单身有单身的好，像你这样聪明又好看的女生，自己一个人都能过得很幸福。”
  “谢谢，我确实觉得目前单身也挺好。”
  林音非常意外梁敏芳的话，不是她敏感，因为一旦聊起两性话题，她回答单身的话，大多数人的反应是‘不是吧，你那么漂亮居然单身？’或者‘肯定有很多人喜欢你追你，你看不上他们吧’等诸如此类的发言。